Един ден с... д-р Иван Костов

Напрежение, бързина, работа с много хора и с… безброй бебета. Така накратко може да се опише денят на изпълнителния директор на Втора САГБАЛ „Шейново“ – д-р Иван Костов. Той е на 36, все още несемеен, обича да се усмихва и обича хората. Доктор по образование, специалист акушер-гинеколог. Казва, че да си медик, никак не е лесно. Нужни са здрави нерви и биволско търпение. Като дете мечтаел да стане летец. Може би заради естественото влечение на всяко момче да прилича на баща си, а неговият дълги години е бил пилот на боен, а впоследствие и на граждански самолет. Въпреки че не успял да наследи бащината професия, днес не съжалява за пътя, по който е поел.

05:30ч. Навън все още е тъмно, но докторът вече е на крак. След сутрешния тоалет хапва набързо сандвич и пие „конска“ доза силно и ароматно кафе, докато чете новините от интернет. Много не се мотае из къщи, защото денят е студен, а най-верният му и предан приятел – колата, се нуждае от малко повече време, за да потегли. Не защото е стара, а защото през цялата нощ е валял сняг.

06:30ч. Вече е долу. Автомобилът е затрупан от огромна преспа сняг. Разрива го мълчаливо – по принцип в този час на деня д-р Костов не е много контактен, но винаги, когато погледите ни се срещнат, се усмихва.

07:00ч. Влиза в клиниката. Поздравява колегите и на бегом прекосява коридора. Влиза в кабинета си и се преоблича. 15 мин по-късно се провежда административен съвет, на който присъстват зам.-директорите и счетоводителите на болницата. Обсъждат стратегии и се информира какво е финансовото състояние на здравното заведение, какви се разходите и за какво трябва да се направят.

08:00ч. Приема рапорта на лекарите, с които обсъждат и различни медицински случаи на пациентки в болницата. Интересува се как е минало дежурството на нощните екипи. Екипното начало, отвореността на управлението и обратната връзка с пациентите са трите основни принципа на управление и на вземане на решения в болницата, категоричен е д-р Костов. Ето защо, въпреки административните си задължения на мениджър, той използва всеки подходящ момент да е сред пациентите, да помага на колегите си и да оперира.

12:00ч. След телефонно обаждане тръгва веднага към здравната каса, където разписва договори по клинични пътеки. Докато пътуваме, разказва, че денят му е много интензивен и много рядко му се отдава възможност да пие кафе в барчето до болницата или спокойно да чете вестник. В кабинета ми винаги има хора. Всеки иска нещо, разпитват ме, съветват се с мен. Като шеф на „Шейново“ за мен изречението „Нямам време” е непознато, защото тук отговорността е много голяма. Ние не само израждаме бебета, но и активно подпомагаме процеса, обяснявайки на бъдещите майки за това какво ги очаква и кое е най-доброто за тях и рожбата им. Добавя, че в работата си никога не влага лични емоции. Независимо от моментното му състояние винаги е усмихнат или делови.

14:30ч. След дългото кръстосване из ведомствата отново е в клиниката. В родилна зала го очаква жена, която ще ражда със секцио. След час излиза и ме завежда при новородените, където повива родено преди дни бебе. Колегите му са единодушни, че той е мечтаният началник, грижлив, внимателен и винаги изслушващ.

18:00ч. След дългия и натоварен ден, който много често продължава до късно, д-р Костов се прибира вкъщи уморен, но удовлетворен. Сега е време за дистанцираната, лишена от емоцията на момента преценка на събитията, както и за критична самооценка на решенията. Доктор Костов споделя философската мъдрост, че нищо не е съвършено само по себе си и че винаги трябва да се търси по-добра алтернатива. Затова голяма част от усилията му като изпълнителен директор са насочени към изучаване и споделяне на опита на колегите му в страната и чужбина.

На финала на срещата ни казва, че вярва в чудеса и в живота, и в медицината, но е убеден, че зад всяко успешно раждане, операция или управленско решение стоят усилията на отбор от професионалисти и съмишленици, които просто вярват, че си струва.

Текст и снимки:

Владимир Христовски